Política de Privacidad y Protección de Datos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador

Última actualización: 24/6/2025

1. Compromiso con la Privacidad

De acuerdo con las regulaciones vigentes en Ecuador, específicamente la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, somos respetuosos y protectores de la privacidad de nuestros clientes y visitantes en este sitio web. Al suministrar sus datos personales aquí, está brindando su aprobación para su recopilación, manipulación y guarda con propósitos estrictamente vinculados a nuestros servicios, como la comunicación directa, la distribución de información significativa y el enriquecimiento de la experiencia del cliente.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información del proyecto o requerimiento

Información Técnica:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas en nuestro sitio
  • Tiempo de permanencia

3. Uso de la Información

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

✅ Comunicación Directa

Responder consultas y mantener comunicación sobre servicios

✅ Envío de Cotizaciones

Elaborar y enviar propuestas comerciales personalizadas

✅ Mejora de Servicios

Optimizar nuestra experiencia y calidad de atención

✅ Información Relevante

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4. Protección y Seguridad

Sus datos serán manejados de manera reservada y segura, aplicando resguardos técnicos y organizacionales para prevenir el acceso no permitido, la pérdida o la divulgación incorrecta.

🔒 Medidas de Seguridad:

Técnicas

Encriptación SSL, servidores seguros, acceso restringido

Organizacionales

Capacitación del equipo, políticas internas claras

Físicas

Instalaciones seguras, controles de acceso

5. No Compartimos con Terceros

Compromiso firme: No divulgaremos sus datos personales a terceros sin su permiso explícito, a menos que sea mandatorio por organismos autorizados en cumplimiento de la ley.

Sin venta, alquiler o intercambio de datos

6. Sus Derechos

Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos

7. Contacto y Ejercicio de Derechos

Si desea hacer uso de estos derechos o tiene cuestionamientos sobre la gestión de su información, puede contactarnos a través de:

📧 Correo Electrónico

ilustra.js@gmail.com

Respuesta en 5 días hábiles

📱 WhatsApp

+593 978 935 003

Atención inmediata

8. Aceptación de Términos

Al utilizar este sitio web, está de acuerdo con nuestros términos de gestión de datos personales y políticas de privacidad. Si no está de acuerdo, le recomendamos no proporcionar información personal y abandonar el sitio.

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo.

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